Regulamin sklepu (Ogólne Warunki Sprzedaży)
AUTO-PLAST PRODUKT

www.autoplastprodukt.fr

DANE FIRMY

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ZAKRES STOSOWANIA

1. Realizacja i dostawa wszystkich zamówień składanych w ramach oferty dostępnej w serwisie www.autoplastprodukt.fr odbywa się wyłącznie na podstawie niniejszego Regulaminu (Ogólnych Warunków Sprzedaży). Nie mają zastosowania żadne postanowienia sprzeczne z Regulaminem lub od niego odbiegające.
2. Niniejszy Regulamin dotyczy zarówno Klientów będących Konsumentami, jak i Przedsiębiorców, korzystających z usług Sklepu internetowego, Usług Elektronicznych lub zawierających Umowy Sprzedaży.
3. W niniejszym Regulaminie określenie „Konsument” oznacza osobę fizyczną działającą w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, przemysłową, rzemieślniczą lub zawodową. Określenie „Przedsiębiorca” oznacza osobę fizyczną lub prawną, publiczną lub prywatną, działającą – również za pośrednictwem innej osoby działającej w jej imieniu lub na jej rzecz – w celach związanych z jej działalnością handlową, przemysłową, rzemieślniczą lub zawodową w zakresie niniejszej umowy. Określenie „Klient” odnosi się w Regulaminie zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców.
4. Potwierdzenie zamówienia przez Klienta oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin obowiązujący w chwili potwierdzenia zamówienia ma pierwszeństwo przed wszystkimi wcześniejszymi wersjami oraz przed warunkami obowiązującymi w sklepie stacjonarnym AUTO-PLAST PRODUKT.
5. Niniejszy Regulamin określa w szczególności poszczególne etapy składania zamówienia przez Klienta, zasady płatności i dostawy oraz sposób śledzenia zamówienia.
   
   
   

II. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Za pośrednictwem Sklepu internetowego Sprzedawca świadczy Klientom następujące usługi elektroniczne:
   
   1. Konto,
   2. Newsletter,
   3. możliwość składania Zamówień i zawierania Umów Sprzedaży,
   4. opinie o produktach.
      
      
2. Sprzedawca może również świadczyć inne usługi, takie jak wyszukiwarka i zaawansowane filtry, lista ulubionych, czat online / formularz kontaktowy.
3. Korzystanie z Konta jest możliwe po wykonaniu przez Klienta następujących czynności:
   
   1. wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu,
   2. potwierdzenie rejestracji poprzez kliknięcie przycisku (zapisz).
      
      
4. Konto. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia jej zawarcia, wysłanego przez Sprzedawcę na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji. Konto jest prowadzone bezpłatnie i na czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć Konto, kierując żądanie do Sprzedawcy, w szczególności e-mailem na adres contact@autoplastprodukt.fr.
5. Korzystanie z usługi Newsletter jest możliwe wyłącznie po wykonaniu przez Klienta następujących czynności:
   
   1. podanie adresu e-mail w odpowiednim polu w Serwisie i zaznaczenie pola wyboru w celu otrzymywania informacji handlowych danym kanałem,
   2. wyrażenie wyraźnej zgody poprzez akceptację niniejszego Regulaminu i kliknięcie w link aktywacyjny wysłany przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta.
      
      
6. Korzystanie z Koszyka rozpoczyna się z chwilą dodania przez Klienta pierwszego Produktu do Koszyka. Koszyk ma charakter jednorazowy, jest udostępniany bezpłatnie i kończy się z chwilą wysłania zamówienia lub rezygnacji z jego wysłania.
7. Klient jest w szczególności zobowiązany do:
   
   1. podawania w Zamówieniu i na Koncie wyłącznie danych prawdziwych, aktualnych i wszystkich niezbędnych, a w razie ich zmiany – niezwłocznej aktualizacji danych, w tym danych osobowych, przekazanych Sprzedawcy w związku z zawarciem Umowy Sprzedaży lub korzystaniem z Usług Elektronicznych;
   2. korzystania z Usług Elektronicznych w sposób niezakłócający funkcjonowania Sprzedawcy i Sklepu internetowego;
   3. korzystania z Usług Elektronicznych zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz przyjętymi w danym zakresie zwyczajami i normami społecznymi;
   4. zachowania w poufności Loginu i Hasła, w szczególności nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności m.in. za utratę danych lub dostępu do danych przechowywanych na Koncie wskutek niewykonania tego obowiązku przez Klienta;
   5. terminowej zapłaty pełnej Ceny i innych kosztów uzgodnionych między Klientem a Sprzedawcą;
   6. niedostarczania i nieprzekazywania w Sklepie internetowym treści zabronionych przez prawo, w szczególności treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich lub ich dobra osobiste.
      
      
8. Klient może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę o świadczenie usług. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług może zostać złożone np. poprzez przesłanie jego treści na adres e-mail: contact@autoplastprodukt.fr. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług nie wpływa na realizację zawartych już umów sprzedaży.
   
   
   

III. PRODUKTY

1. Produkty oferowane do sprzedaży to produkty dostępne w chwili potwierdzenia i opłacenia zamówienia przez Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty w każdym czasie, w szczególności poprzez dodawanie, modyfikowanie lub usuwanie Produktów.
2. Zgodnie z art. L. 111-1 i L. 111-4 francuskiego Kodeksu konsumenckiego istotne cechy i ceny Produktów sprzedawanych drogą elektroniczną są dostępne w Serwisie. Produkty są prezentowane zgodnie z wymogami prawa i możliwie najdokładniej.
3. Mogą występować różnice między dostarczonymi Produktami a Produktami przedstawionymi w Serwisie lub katalogu, przede wszystkim w przypadku Produktów rzemieślniczych, dla których nie można w pełni zapewnić jednorodności produkcji, lub Produktów zmodyfikowanych w związku z postępem technicznym lub technologicznym.
4. Różnice te, o ile nie dotyczą istotnych cech Produktów i nie wpływają na ich jakość, nie mogą stanowić podstawy do anulowania zamówienia lub odmowy przyjęcia dostawy.
5. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór Produktów, ich przechowywanie i użytkowanie.
6. AUTO-PLAST PRODUKT zobowiązuje się dostarczać Produkty spełniające obowiązujące wymogi dotyczące bezpieczeństwa i zdrowia ludzi zgodnie z przepisami europejskimi, w szczególności z przepisami dotyczącymi substancji chemicznych objętych regulacjami.
   
   
   

IV. ZAMÓWIENIA

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację cen i opisów Produktów dostępnych w sprzedaży.
2. Klient może wybrać produkt w określonym rozmiarze dostępnym w aktualnej ofercie.
3. Klient składa zamówienie, wykonując pięć następujących kroków:
   1. Krok 1: Klient dodaje wybrane Produkty do koszyka. Dostęp do koszyka jest możliwy w każdej chwili w celu jego zmiany lub zatwierdzenia. Za pomocą przycisku „Kontynuuj zakupy” możesz wrócić na strony naszego sklepu internetowego i dodać do koszyka kolejne artykuły w opisany wyżej sposób. Do koszyka możesz przejść w każdej chwili, klikając link „Koszyk” w prawym górnym rogu każdej strony, i stamtąd złożyć zamówienie.
   2. Krok 2: Klient wybiera sposób dostawy; koszty płatnych sposobów dostawy są wskazane;
   3. Krok 3: Klient wprowadza pełne dane kontaktowe lub – jeśli jest zalogowany na swoje konto – sprawdza je i aktualizuje;
   4. Krok 4: zatwierdzając podsumowanie zamówienia, Klient wyraźnie akceptuje Regulamin obowiązujący w Serwisie;
   5. Krok 5: Klient wybiera sposób płatności, a następnie zostaje przekierowany do bezpiecznej strony płatności, gdzie wprowadza dane płatnicze;
   6. Po wykonaniu tych kroków Klient zostaje przekierowany na stronę z informacją, że zamówienie zostało przyjęte.
      
      
4. W ciągu godziny od złożenia zamówienia Klient otrzyma e-mail potwierdzający: przyjęcie zamówienia, szczegóły zamówionych Produktów, kwotę zamówienia wraz z kosztami dostawy, dane osobowe wraz z adresem dostawy oraz informację, że karta zostanie obciążona w chwili złożenia zamówienia.
5. W przypadku niedostępności jednego lub kilku zamówionych produktów AUTO-PLAST PRODUKT zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym Klienta e-mailem.
6. Korespondencja, potwierdzenia zamówień i faktury są archiwizowane na wiarygodnym i trwałym nośniku, tak aby stanowiły wierną i trwałą kopię zgodnie z art. 1375 francuskiego Kodeksu cywilnego. Korespondencja, potwierdzenia zamówień i faktury mogą stanowić dowód zawarcia umowy.
7. Szczegóły zamówienia są archiwizowane zgodnie z art. L 213-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego przez okres dziesięciu lat na bezpiecznym serwerze.
8. Umowy są zawierane przez Sprzedawcę w języku francuskim.
   
   
   

V. CENY / PŁATNOŚCI

1. Ceny Produktów podawane są w euro i zawierają podatki związane ze sprzedażą Produktów, w tym VAT.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w każdym czasie, gwarantując jednocześnie Klientowi zastosowanie ceny obowiązującej w dniu złożenia zamówienia. W przypadku oczywistego błędu typograficznego w cenie produktu AUTO-PLAST PRODUKT niezwłocznie poinformuje Klienta o błędzie i anuluje zamówienie na dany produkt.
3. Zamówienia należy opłacić za pośrednictwem Stripe (karty płatnicze – VISA, Mastercard, American Express, Google Pay / Apple Pay, PayPal, Klarna, przelew bankowy).
4. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do odmowy przyjęcia niektórych sposobów płatności dla danego zamówienia. Klientowi nie przysługuje bezwzględne prawo do określonego sposobu płatności.
5. W pierwszej kolejności, przy zatwierdzeniu zamówienia, na karcie zostanie dokonana jedynie blokada środków. Rachunek bankowy zostanie obciążony po zatwierdzeniu zamówienia.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przesyłania Klientom faktur wyłącznie w formie elektronicznej.
7. Przeniesienie własności dostarczonych produktów następuje z chwilą zapłaty przez Klienta pełnej ceny wraz z kosztami dodatkowymi.
   
   
   

VI. DOSTAWA

1. Produkt jest dostarczany na adres dostawy wskazany w zamówieniu na terenie całej Francji.
2. Klient jest zobowiązany podać wszystkie dokładne i niezbędne do dostawy informacje: dokładny adres, kod dostępu, numer telefonu, pod którym jest osiągalny itp. W razie braku informacji niezbędnych do dostawy zamówienie może zostać anulowane przez AUTO-PLAST PRODUKT.
3. Przygotowanie zamówienia do wysyłki trwa ok. 1–5 dni. Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni świątecznych). W niektórych okresach czas realizacji może się wydłużyć ze względu na większą liczbę zamówień.
4. Przy odbiorze zamówienia Klient powinien sprawdzić stan zewnętrzny przesyłki i w razie potrzeby zgłosić zastrzeżenia przewoźnikowi.
5. Zgodnie z art. L.216-2 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, jeżeli Sprzedawca nie wywiąże się z obowiązku dostarczenia produktu w terminie wskazanym przy zamówieniu (a w jego braku – najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni od zawarcia umowy), Klient może odstąpić od umowy listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub pismem na innym trwałym nośniku, jeżeli po wezwaniu Sprzedawcy w ten sam sposób do dokonania dostawy w dodatkowym rozsądnym terminie dostawa nie nastąpiła w tym terminie. Umowę uważa się za rozwiązaną z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę pisma Klienta informującego o rozwiązaniu, chyba że Sprzedawca w międzyczasie wykonał zobowiązanie.
6. W przypadku rozwiązania umowy na warunkach określonych w art. L.216-2 francuskiego Kodeksu konsumenckiego Sprzedawca jest zobowiązany zwrócić Klientowi wszystkie wpłacone kwoty najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od dnia rozwiązania umowy.
7. Termin dostawy ulega przedłużeniu w przypadku siły wyższej.
8. Ryzyko związane z Produktem przechodzi na Klienta z chwilą dostarczenia przez przewoźników AUTO-PLAST PRODUKT w uzgodnionym z nimi terminie dostawy.
9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia tej usługi w każdym czasie i bez uprzedzenia.
   
   
   

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przewidzianych przepisami prawa (zgodnie z art. L.221-21 i nast. francuskiego Kodeksu konsumenckiego).
2. Termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia następującego po dniu, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie Produktu. W przypadku Umowy Sprzedaży, która:
   1. obejmuje wiele Produktów zamówionych przez Konsumenta w ramach jednego zamówienia i dostarczanych osobno – termin biegnie od dnia następującego po dniu, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie ostatniego Produktu,
   2. polega na dostarczeniu rzeczy w częściach lub partiach – termin biegnie od dnia następującego po dniu, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie ostatniej partii lub części.
      
      
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysłanym pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną: contact@autoplastprodukt.fr).
4. Można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
7. Skutki odstąpienia od umowy: w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta AUTO-PLAST PRODUKT zwróci mu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym AUTO-PLAST PRODUKT został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy.
8. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku Klient nie poniesie opłat w związku z tym zwrotem.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Klient powinien odesłać lub przekazać rzecz AUTO-PLAST PRODUKT (lub osobie upoważnionej przez AUTO-PLAST PRODUKT do jej odbioru) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował AUTO-PLAST PRODUKT o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
11. Produkt musi być nowy i zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Produkty niekompletne, uszkodzone, zabrudzone lub używane w sposób wykraczający poza zwykłe sprawdzenie nie zostaną przyjęte i nie podlegają zwrotowi płatności.
12. Adres do zwrotów:
    
    FLEX. CAM1
    Épinoy-Cambrai D643
    (Bâtiment B, ramps 1-3),
    62860 Épinoy,
    Francja
    
    
13. Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Klient.
14. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Dlatego, jeśli Klient zamierza skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, nie powinien używać produktów w czasie biegu terminu na odstąpienie, aby nie straciły na wartości i pozostały nienaruszone. Jeżeli jakość produktów uległa pogorszeniu, zwrócone produkty są niekompletne lub nie przestrzegano zasad opisanych w niniejszym punkcie, AUTO-PLAST PRODUKT zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwróconych artykułów lub do żądania odszkodowania za utratę ich wartości.
15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:
    1. rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
       
       
       

VIII. GWARANCJE USTAWOWE

1. Wszystkie Produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte, zgodnie z art. L.217-1 i nast. francuskiego Kodeksu konsumenckiego oraz art. 1641 i nast. francuskiego Kodeksu cywilnego.
2. Realizacja gwarancji ustawowych:
   W celu skorzystania z powyższych gwarancji Klient powinien poinformować AUTO-PLAST PRODUKT o niezgodności Produktów z umową lub o istnieniu wad ukrytych, kontaktując się (e-mail: contact@autoplastprodukt.fr).
3. Wadliwe Produkty należy odesłać na adres:
   
   FLEX. CAM1
   Épinoy-Cambrai D643
   (Bâtiment B, ramps 1-3),
   62860 Épinoy,
   Francja
   
   
4. Konsument ma dwa lata od dostarczenia rzeczy na skorzystanie z ustawowej gwarancji zgodności w przypadku ujawnienia się braku zgodności. W tym okresie konsument musi jedynie wykazać istnienie braku zgodności, a nie datę jego ujawnienia.
5. Jeżeli umowa sprzedaży rzeczy przewiduje ciągłe dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej przez okres dłuższy niż dwa lata, ustawowa gwarancja ma zastosowanie do tych treści lub usługi przez cały przewidziany okres ich dostarczania. W tym okresie konsument musi jedynie wykazać istnienie braku zgodności treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, a nie datę jego ujawnienia.
6. Ustawowa gwarancja zgodności obejmuje obowiązek przedsiębiorcy dostarczenia, w razie potrzeby, wszelkich aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności rzeczy z umową.
7. Ustawowa gwarancja zgodności uprawnia konsumenta do naprawy lub wymiany rzeczy w terminie trzydziestu dni od zgłoszenia żądania, bezpłatnie i bez istotnych niedogodności dla konsumenta.
8. Jeżeli rzecz zostanie naprawiona w ramach ustawowej gwarancji zgodności, pierwotna gwarancja zostaje przedłużona o sześć miesięcy.
9. Jeżeli konsument żąda naprawy rzeczy, a sprzedawca dokonuje jej wymiany, ustawowa gwarancja zgodności biegnie na nowo przez okres dwóch lat od dnia wymiany rzeczy.
10. Konsument może uzyskać obniżenie ceny, zachowując rzecz, lub rozwiązać umowę i otrzymać pełny zwrot ceny w zamian za zwrot rzeczy, jeżeli:
    1. przedsiębiorca odmawia naprawy lub wymiany rzeczy;
    2. naprawa lub wymiana rzeczy następuje po upływie trzydziestu dni;
    3. naprawa lub wymiana rzeczy powoduje istotne niedogodności dla konsumenta, w szczególności gdy konsument ostatecznie ponosi koszty odbioru lub usunięcia niezgodnej rzeczy albo koszty montażu rzeczy naprawionej lub wymienionej;
    4. brak zgodności rzeczy utrzymuje się pomimo nieudanej próby doprowadzenia jej do zgodności przez sprzedawcę.
       
       
11. Konsumentowi przysługuje również prawo do obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, gdy brak zgodności jest na tyle poważny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy. Konsument nie musi wówczas uprzednio żądać naprawy lub wymiany rzeczy.
12. Konsumentowi nie przysługuje prawo do rozwiązania umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
13. Każdy okres, w którym rzecz jest wyłączona z użytkowania w związku z naprawą lub wymianą, zawiesza bieg pozostałego okresu gwarancji do chwili wydania naprawionej rzeczy.
14. Wymienione powyżej uprawnienia wynikają z art. L. 217-1 do L. 217-32 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.
15. Konsumentowi przysługuje również ustawowa gwarancja na wady ukryte na podstawie art. 1641–1649 francuskiego Kodeksu cywilnego, przez okres dwóch lat od wykrycia wady. Gwarancja ta uprawnia do obniżenia ceny, jeżeli rzecz zostaje zachowana, lub do pełnego zwrotu ceny w zamian za zwrot rzeczy.
    
    

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. AUTO-PLAST PRODUKT przestrzega Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
2. Zgodnie z francuską ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. (w brzmieniu zmienionym) Klientowi przysługuje w każdej chwili prawo sprzeciwu, dostępu, zmiany, sprostowania i usunięcia dotyczących go danych osobowych. E-mail: contact@autoplastprodukt.fr.
   
   
   

X. TREŚCI UŻYTKOWNIKA (WŁASNE TREŚCI – OPINIE O PRODUKTACH)

1. Zabronione jest publikowanie treści użytkownika stanowiących treści nielegalne w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA).
2. Punktem kontaktowym Sprzedawcy do bezpośredniej komunikacji w rozumieniu DSA (Digital Services Act) jest adres e-mail: contact@autoplastprodukt.fr. Komunikacja może odbywać się w języku francuskim.
3. Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za własne treści udostępniane za pośrednictwem usług AUTO-PLAST PRODUKT oraz, w stosownych przypadkach, za wszelkie wynikające z tego konsekwencje, np. wykorzystanie tych treści przez innych użytkowników. Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać obowiązujących przepisów prawa ani ewentualnych postanowień umownych, korzystając z usług AUTO-PLAST PRODUKT w zakresie udostępniania własnych treści.
4. Sprzedawca weryfikuje opinie na podstawie adresu e-mail użytego w procesie zakupu lub przypisanego do konta użytkownika.
5. Opinie o produktach mogą być wystawiane wyłącznie w odniesieniu do produktów faktycznie zakupionych w sklepie internetowym Sprzedawcy i wyłącznie przez klienta sklepu, który faktycznie kupił oceniany produkt.
6. Opinie mogą być udostępniane bezpośrednio w sklepie internetowym lub w zewnętrznym serwisie opinii, z którym Sprzedawca współpracuje i do którego odsyła ze strony sklepu internetowego.
7. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych lub pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii o produkcie.
8. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę opinii lub innych treści publikowanych przez niego w sklepie internetowym.
9. Sprzedawca nie publikuje fałszywych opinii ani rekomendacji klientów, nie zleca innym publikowania fałszywych opinii lub rekomendacji klientów w celu promowania swoich produktów ani nie publikuje opinii sponsorowanych.
10. Klientowi zabrania się dostarczania treści bezprawnych, tj. informacji, które same w sobie lub w odniesieniu do określonego działania, w tym sprzedaży produktów, są niezgodne z prawem.
11. Sprzedawca zwraca uwagę, że opinie publikowane przez klientów nie podlegają automatycznej weryfikacji pod kątem treści zabronionych.
    
    
    

XI. SIŁA WYŻSZA

1. Wystąpienie zdarzenia stanowiącego siłę wyższą w rozumieniu orzecznictwa oraz art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego powoduje zawieszenie zobowiązań AUTO-PLAST PRODUKT. Takie niewykonanie umowy nie może stanowić podstawy odpowiedzialności AUTO-PLAST PRODUKT.
2. Strony zgodnie postanawiają, że niezwłocznie podejmą wspólne ustalenia dotyczące sposobu realizacji zamówienia w czasie trwania siły wyższej.
3. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż jeden (1) miesiąc, Sprzedawca może odstąpić od realizacji zamówienia, z obowiązkiem zwrotu Klientowi kwot wpłaconych z tytułu danego zamówienia.
   
   
   

XII. MEDIACJA KONSUMENCKA

1. W ramach mediacji konsumenckiej, zgodnie z art. L.612-1 i nast. francuskiego Kodeksu konsumenckiego, każdy konsument ma prawo do bezpłatnego skorzystania z pomocy mediatora w celu polubownego rozwiązania sporu z przedsiębiorcą.
2. Mediatorem jest Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Federacja Handlu Elektronicznego i Sprzedaży na Odległość), adres: 60 Rue La Boétie - 75008 Paryż - https://www.mediateurfevad.fr.
   
   
   

XIII. ZMIANA REGULAMINU

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami, z co najmniej jednej z niżej wskazanych ważnych przyczyn:
   1. zmiana przepisów prawa dotyczących sprzedaży Produktów lub świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawartej między Klientem a Sprzedawcą;
   2. zmiana sposobu świadczenia usług wyłącznie z przyczyn technicznych lub technologicznych;
   3. zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, do których mają zastosowanie postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych funkcji, zmianę lub usunięcie przez Sprzedawcę istniejących funkcji lub usług objętych Regulaminem.
      
      
2. W przypadku zmiany Regulaminu Sprzedawca udostępnia jego tekst jednolity, publikując go w Sklepie internetowym i przesyłając e-mailem na adres podany przez Klienta przy zawieraniu Umowy o świadczenie usług.
3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia przesłania informacji o zmianie. Klienci, którzy zawarli Umowę o świadczenie usług (Konto), mają prawo wypowiedzieć tę umowę w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu.
4. Zmiana Regulaminu nie ma zastosowania do Umów Sprzedaży zawartych między Klientem a Sprzedawcą przed zmianą Regulaminu.
   
   
   

XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 2025-11-04.
2. Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu.
3. Wybór prawa francuskiego nie pozbawia klienta, którego miejsce zwykłego pobytu znajduje się w państwie Unii Europejskiej lub w Szwajcarii, ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu.
4. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) ani żadna inna umowa międzynarodowa lub dwustronna nie ma zastosowania, nawet po jej włączeniu do prawa francuskiego.
5. W relacjach handlowych oraz umowach z przedsiębiorcami i osobami prawnymi prawa publicznego sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby AUTO-PLAST PRODUKT.
6. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne w całości lub w części, pozostałe postanowienia oraz pozostałe prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu pozostają niezmienione i nadal obowiązują.
7. Elementy opublikowane w serwisie AUTO-PLAST PRODUKT, w tym w szczególności logotypy, znaki towarowe, teksty, fotografie, obrazy, rysunki, wzory i tabele, stanowią utwory chronione prawami własności intelektualnej lub dobrami osobistymi. Zwielokrotnianie lub publiczne udostępnianie serwisu w całości lub w części bez wyraźnej uprzedniej zgody uprawnionych jest zabronione.